Für Hosts

Meldung oder Sperre – was tun?

Meldet jemand deine Einladung, ein Wichteln, eine Termin-Umfrage oder «Kosten teilen», prüft das BeInvited-Team die Seite. Meistens ist alles in Ordnung und du merkst gar nichts. Braucht das Team etwas von dir oder sperrt es die Seite, bekommst du eine E-Mail – und in der Verwaltung steht ein Verlauf wie in einem Chat.

ca. 3 Min. 7 Punkte
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    Wo du den Verlauf findest

    Im Event-Management steht dann der Bereich «Sperre & Verlauf» bzw. «Meldung – bitte antworten», bei Wichteln, Termin-Umfrage und Kosten teilen ohne Event oben auf der Seite «Verwalten». In «Meine Events» und «Meine Übersicht» zeigt dir «Nachricht vom Team», wo es Neues gibt. Der Link in der E-Mail führt direkt dorthin.

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    Den Verlauf lesen

    Im Verlauf steht alles mit Datum und Uhrzeit:

    • Meldung eingegangen – mit dem Grund. Wer gemeldet hat und was genau geschrieben wurde, siehst du nicht – das schützt alle.
    • Nachrichten vom «Team BeInvited» – z. B. eine Rückfrage oder was du anpassen sollst.
    • Gesperrt – mit dem Grund. Solange die Sperre gilt, ist die Seite für Gäste nicht erreichbar.
    • Deine Antworten – rechts, so wie du sie geschrieben hast.

    Nichts wird überschrieben: Auch frühere Nachrichten bleiben stehen.

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    Antworten

    Schreib unten ins Feld, was du siehst oder was du angepasst hast, und tippe auf «Antwort senden». Das Team bekommt deine Nachricht sofort und antwortet im Verlauf – du bekommst dann eine E-Mail.

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    Aufhebung beantragen

    Ist deine Seite gesperrt, passe zuerst an, was nicht stimmt. Schreib dann kurz, was du geändert hast oder warum die Sperre ein Missverständnis ist, und tippe auf «Aufhebung beantragen». Solange dein Antrag geprüft wird, kannst du weitere Informationen schicken.

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    Der Entscheid

    Das Team hebt die Sperre auf – dann ist die Seite sofort wieder erreichbar – oder lehnt den Antrag mit einer Begründung ab. In beiden Fällen bekommst du eine E-Mail. Nach einer Ablehnung kannst du weiter schreiben und später erneut beantragen, z. B. nachdem du etwas angepasst hast.

  6. Tipp

    Gemeldet, aber nichts gehört?

    Nicht jede Meldung betrifft dich: Ist alles in Ordnung, schliesst das Team den Fall ab, ohne dich zu stören. Du hörst nur von uns, wenn wir etwas von dir brauchen oder die Seite sperren.

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    Wichtig

    Nur im Verlauf antworten

    Antworte bitte nicht auf die E-Mail, sondern im Verlauf – so geht nichts verloren und alles bleibt mit Datum festgehalten. Bei Fragen erreichst du uns auch unter support@beinvited.site.

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