Für Gäste

Hilfe bei Problemen

Etwas klappt nicht wie erwartet? Hier findest du die häufigsten Probleme und wie du sie in wenigen Sekunden löst. Die Antworten findest du auch auf unserer FAQ-Seite.

ca. 3 Min. 11 Fragen

Wahrscheinlich wurde am Schluss nicht auf «Zusage speichern» getippt – die Auswahl allein speichert noch nichts.

So prüfst du es: Nach dem Speichern erscheint ein Fenster «Zusage gespeichert! 🎉» mit Konfetti, und der Knopf heisst danach «Zusage aktualisieren». Steht dort noch «Zusage speichern», ist nichts gespeichert: Fülle alles aus und tippe ganz unten auf den Speichern-Knopf. Solange etwas noch nicht gespeichert ist, zeigt die Einladung unten einen Hinweis mit «Jetzt speichern».

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  • Suche in WhatsApp, SMS oder E-Mail nach «beinvited».
  • Hast du bei der Zusage deine E-Mail angegeben, findest du den Link in der Bestätigungs-E-Mail.
  • Hast du einen Event-Code, gib ihn auf der Startseite von beinvited.site unter «Event-Code eingeben» ein.
  • Sonst frag den Host kurz nach dem Link.
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Der Host hat die Einladung geschützt. Die PIN steht meistens in derselben Nachricht wie der Link. Findest du sie nicht, frag den Host.

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Nach der Rückmeldefrist sind keine Änderungen mehr möglich. Melde dich in diesem Fall direkt beim Host: Unter «Event bearbeiten» lässt sich die Rückmeldefrist verlängern, damit du doch noch antworten kannst.

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Öffne die Einladung über deinen persönlichen Link oder über «Anmeldung finden» in der Einladung. Passe deine Angaben an – oder wähle «Kann leider nicht» – und tippe auf «Zusage aktualisieren» bzw. «Absage aktualisieren».

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Öffne die Einladung erneut (über deinen Link oder «Anmeldung finden»), korrigiere den Namen und tippe auf «Zusage aktualisieren».

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Menüwahl, Mitbringsel und Wunschliste erscheinen erst nach deiner Zusage – und nur, wenn der Host sie eingeschaltet hat.

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Nein. Als Gast brauchst du nur den Link. Ein Konto ist freiwillig und nur praktisch, wenn du alle deine Einladungen an einem Ort sehen möchtest.

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BeInvited fragt dich nie nach einem Passwort oder nach Bankdaten. Überweise Geld nur an Personen, die du kennst. Kommt dir eine Einladung komisch vor, tippe unten in der Einladung auf «Einladung melden».

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  • Lade die Seite neu (nach unten ziehen oder Neu-laden-Knopf).
  • Prüfe deine Internetverbindung.
  • Probiere einen anderen Browser, zum Beispiel Safari, Chrome oder Firefox.
  • Hilft alles nichts, schreib uns an support@beinvited.site.
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Tippe in der Erinnerung unten auf «Keine Erinnerungen mehr für diese Einladung» und bestätige. Danach bekommst du für diese Einladung keine Erinnerungen mehr. Zu- oder absagen kannst du weiterhin jederzeit über deinen Link.

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Deine Frage ist nicht dabei? Alle Fragen im FAQ ansehen oder schreib uns an support@beinvited.site.

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